Mentions légales

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation ont pour objet de définir les modalités de mise à disposition des services du site du hameau des Pierreux et les conditions d’utilisation du service par l’utilisateur.

2. Acceptation des CGU

L’accès et l’utilisation du site impliquent l’acceptation sans réserve des présentes CGU.

3. Accès au site

Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet. Tous les coûts afférents à l’accès au site sont à la charge de l’utilisateur.

4. Responsabilité

Le hameau des Pierreux s’efforce d’assurer l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le site. Toutefois, il ne peut garantir l’exactitude, la précision ou l’exhaustivité des informations mises à disposition sur le site.

5. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site, notamment les textes, images, graphismes, logos, sont la propriété du Hameau des Pierreux ou de ses partenaires et sont protégés par les lois en vigueur sur la propriété intellectuelle.

6. Données personnelles

Pour plus d’informations sur la collecte et le traitement des données personnelles, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité ci-dessous.

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre le Hameau des Pierreux et le client dans le cadre de la vente de prestations d’hébergement et de services associés.

2. Tarifs

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Le hameau des Pierreux se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les prestations seront facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la réservation.

3. Réservations

Les réservations peuvent être effectuées par téléphone ou par e-mail. La réservation est considérée comme ferme et définitive après réception d’un acompte de 50% du montant total du séjour.

4. Modalités de paiement

Le solde du séjour est à régler à votre arrivée sur place selon les modalités convenues.

5. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations d’hébergement fournies à une date ou selon une périodicité déterminée.

Pour toute annulation, celle-ci doit se faire au moins 1 mois avant la date réservée. L’acompte n’est pas remboursé.

6. Responsabilité

Le Hameau des Pierreux ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des prestations fournies.

1. Collecte des données personnelles

Le hameau des Pierreux collecte des données personnelles lors de la prise de contact via le site. Les données collectées sont : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des réservations et la communication avec le client.

3. Conservation des données

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 2 ans à compter de la dernière interaction avec le client.

4. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition aux données personnelles vous concernant. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : lehameaudespierreux@gmail.com

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